Política de privacidade

Quem é responsável

A responsável pelo site é Marques Materiais de Construção e Serviços Ltda. • CNPJ 40.031.754/0001-23, com endereço em Avenida Andrômeda, 3379, Bosque dos Eucaliptos, São José dos Campos/SP, CEP 12233-000.

Dados usados nesta versão

A busca e o carrinho funcionam no navegador. A lista do carrinho é guardada no armazenamento local do dispositivo para manter os itens entre visitas. Ao solicitar o Pix, nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega são enviados ao servidor para emissão da cobrança e registro do pedido. O painel privado mostra contato, endereço e somente os quatro últimos dígitos do CPF. Não coletamos dados de cartão. O site envia eventos técnicos de visita, páginas acessadas, quantidade e valor do carrinho e etapa do checkout para um painel privado. Pedidos com Pix gerado são registrados no servidor. Quando a visita chega com parâmetros de campanha no endereço da página, a loja pode associá-los ao pedido no painel privado para medir as vendas da própria loja; os parâmetros são registrados no pedido. A mensuração de cobranças e pagamentos é feita pelo servidor, conforme descrito abaixo. O status exibido é aguardando pagamento; a confirmação automática depende da integração de status do gateway. O servidor de hospedagem poderá manter registros técnicos de acesso conforme sua configuração.

Finalidades e compartilhamento

Nesta versão, o armazenamento local mantém o carrinho e a preferência de desativação da mensuração externa. O painel privado usa um identificador temporário da aba e uma versão resumida do endereço IP para exibir visitantes ativos e o percurso na loja. Os eventos são apagados após até 30 dias. Para mostrar cidade e região aproximadas no painel, o servidor consulta o serviço ipwho.is com o IP do visitante e mantém em cache por até 7 dias o resultado associado a uma versão resumida do IP. A estimativa não usa GPS nem indica endereço exato. A origem da visita pode ser identificada pelo domínio de referência ou pelo parâmetro utm_source. Os nomes reais dos produtos ficam no painel privado da loja; ao gateway são enviados itens numerados com seus valores e quantidades, além do endereço de entrega informado pelo cliente. O código Pix do pedido é armazenado para permitir a visualização da cobrança. Os dados do pedido devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário à operação e às obrigações aplicáveis; peça sua exclusão pelo canal de atendimento quando cabível. Para emitir uma cobrança Pix, nome, CPF, e-mail e telefone do pagador, além do valor e identificador do pedido, são compartilhados com o Titans Gateway, provedor de pagamentos configurado no servidor. A consulta de CEP é feita diretamente pelo navegador no ViaCEP ou, como alternativa, na BrasilAPI. Compartilhamentos de mensuração são descritos abaixo.

Publicidade e mensuração

Usamos os parâmetros de campanha presentes no endereço da visita e os eventos do pedido para medir o desempenho dos anúncios. Não carregamos os pixels da Meta ou da UTMfy no navegador. Ao gerar um Pix, a loja pode enviar à UTMfy nome, e-mail, telefone, itens numerados, valor e parâmetros de campanha; após a confirmação do pagamento, atualiza o mesmo pedido como pago. O CPF completo não é enviado à UTMfy. Depois que o gateway confirma o pagamento, a loja pode enviar à Meta o identificador e valor do pedido e versões protegidas por hash do e-mail e telefone para registrar a compra. Os registros internos de pedidos e pagamentos continuam necessários para operar a loja, mesmo quando a mensuração externa está desativada.

Você pode desativar o compartilhamento de novos eventos de pedidos com UTMfy e Meta neste navegador. Se você já recusou a mensuração antes, sua escolha permanece respeitada. Para solicitar informações ou exercer seus direitos, escreva para suporte@casaeferragens.com.

Controle pelo visitante

O visitante pode remover os itens do carrinho na própria página ou apagar os dados locais nas configurações do navegador. Para exercer direitos relacionados a dados pessoais, como confirmação, acesso e correção quando aplicáveis, escreva para suporte@casaeferragens.com.

Atualizações

Esta política foi atualizada em 25/09/2026. Mudanças na operação de vendas ou no uso de dados exigem a revisão deste texto antes de entrar em vigor.